Polskie Forum Neverwinter!

[Firen]

Witam, kupiłem ZEN przelewając z konta bankowego. Po zaksięgowaniu już dziękując za zakup następuje przetwarzanie i ten pasek niechcący nacisnąłem i przerwałem ten proces i ZEN nie doszły na moje konto. Stało się to 09.08.2013. Od razu napisałem do supportu w tej sprawie. Ostatnia ich odpowiedź była przedwczoraj, że ZEN doszły. Na stronie jak i w grze mam nadal 0 ZEN. Czy jest jeszcze jakiś inny sposób na odzyskanie ZEN?
Pozdrawiam

[Vex]

Wejdź na swoje konto na https://billing.perfectworld.com/charge potem kliknij w Transfer Zen po czym wybierasz grę, serwer i klikasz transfer jeśli to zrobisz Twoje konto w grze zostało zasilone, bo aktualnie Zeny wiszą na serwerze PWE

[Firen]

Pisałem w pierwszym poście: na stronie jak i w grze mam 0 ZEN. Już kupowałem wcześniej ZEN, także wiem, że trzeba transportować.

[Dejmian]

To chyba pozostaje wiadomość do obsługi technicznej.

[Firen]

Jak ktoś spotka się z podobnym problemem to ta strona https://www.moneybookers.com/app/faqmessaging.pl musi pomóc.