Doładowanie ZEN
: 18 lis 2015, 18:53
Witam,
Dnia 11.11.2015 r. zakupiłem ZEN za 39,99 zł, lecz do tej pory nie otrzymałem ich na konto. To nie jest mój pierwszy zakup, poprzednim razem po zapłaceniu odczekałem 3 godzinki i ZENy dotarły na konto tym razem już tydzień i nic. W historiach transakcji ARC mam informację, że transakcja jest "w trakcie". W banku sprawdzałem i pieniądze z konta zostały pobrane. Może miał już ktoś z Was podobną sytuację? Ile mam czekać na transfer ZEN? Albo gdzie i do kogo pisać w tej sprawie?
Proszę o pomoc
Pozdrawiam.
Dnia 11.11.2015 r. zakupiłem ZEN za 39,99 zł, lecz do tej pory nie otrzymałem ich na konto. To nie jest mój pierwszy zakup, poprzednim razem po zapłaceniu odczekałem 3 godzinki i ZENy dotarły na konto tym razem już tydzień i nic. W historiach transakcji ARC mam informację, że transakcja jest "w trakcie". W banku sprawdzałem i pieniądze z konta zostały pobrane. Może miał już ktoś z Was podobną sytuację? Ile mam czekać na transfer ZEN? Albo gdzie i do kogo pisać w tej sprawie?
Proszę o pomoc
Pozdrawiam.